Mobiiliystävällinen verkkosivusto Tammerfestille

Uusi ilme, uudet verkkosivustot, uusiutunut asiakaskokemus. Tammerfest 2015 näkyy nyt entistä paremmin verkossa kaiken kokoisilla ja muotoisilla laitteilla.

Uusiutuneen Tammerfestin markkinoinnin keskus, responsiivinen verkkosivusto, julkaistiin helmikuussa 2015. Uusituilla sivuilla keskityttiin nimenomaan käyttökokemuksen parantamiseen mobiili- ja tabletlaittella. Tapahtuman ohjelmiston pystyy myös lataamaan mobiilikoossa, sillä isommissa tapahtumissa mobiiliyhteydet jättävät aina toivomisen varaa.

Googlen mukaan mobiililaitteiden määrä kasvaa Suomessa nopeammin kuin muissa Pohjoismaissa. Tilastokeskuksen tutkimus selvitti suomalaisten internetin käyttötottumuksia vuonna 2014. Mobiililaitteilla internettiä käyttää jo 87 % 16–24 -vuotiasta suomalaisista ja 25–44 -vuotiaistakin keskimäärin kahdeksan kymmenestä. Liki 40 % 16–44 -vuotiaista selaa verkkosivuja tabletilla. Lähes jokainen mobiilikäyttäjistä etsii surffatessaan tietoa palveluista tai tuotteista.

Tapahtuman järjestäjän näkökulmasta mobiilikauteen siirtyminen on erittäin tärkeää asiakastyytyväisyyden kannalta. "Viime kesänä asiakkaat toivoivat parempaa mobiili-käytettävyyttä erityisesti festivaalin aikana", kertoo Tammerfestin promoottori Timo Isomäki ja jatkaa; "Tänä vuonna halusimme panostaa paitsi mobiiliystävällisiin verkkosivuihin, mutta myös erityisesti festivaalin aikana tarvittavan festari-infon käytettävyyteen. Mobiiliystävällisyys parantaa huomattavasti festarikävijöiden asiakaskokemusta."