Asiakas ja hänen kokemuksensa parantaminen on tällä hetkellä liiketoiminnan uusi musta. Pirkanmaan osuuskauppa (POK) kutsui asiakasomistajiaan vaikuttamaan ja kertomaan oman mielipiteensä POK:n viestinnästä ja miten sitä voi kehittää asiakaslähtöisemmäksi ja vuorovaikutteisemmaksi.

 

Toteutamme testauksen yhdessä POK:n kanssa heidän tiloissaan Koivistonkylän Prismalla lokakuun puolivälissä. Mukaan ilmoittautuneet tutustuvat eri teeman mukaisiin sisältöihin ja kertovat mielipiteensä sisällöistä ja niiden julkaisukanavista. Tavoitteena on lisätä ymmärrystä, miten ja minkälaista sisältöä asiakkaat haluavat nähdä ja lukea.

“Haluamme tietää millaisia ovat asiakaskeskeiset ja vuorovaikutusta lisäävät keinot, joilla voidaan tuoda osuustoiminnan arvoja nykyistä paremmin esiin.”

Testaus on räätälöity viestinnän vuorovaikutuksen ja vaikuttavuuden mittaamiseen kehitetyn Atomin palvelun pohjalta.

Kiitos Pirkanmaan Osuuskauppa, ilo tehdä töitä yhdessä!

Tutustu Pirkanmaan Osuuskaupan Vaikuta viestintäämme -kierrokseen.

 

Haluatko kuulla lisää?


Hanna Turunen

Lähetä viesti

Soita 040 157 6449

Jaa artikkeli