Muuttunut liiketoimintaympäristö vaatii muutosviestintää

Sujuvaa eloa julkiskiinteistöjen koko elinkaarelle


Viestintä on parhaimmillaan joukkuelaji. Parhaat tarinat ja ideat syntyvät yhteisistä kokemuksista. Siksi osallistimme ison joukon Tampereen Tilapalveluiden henkilöstöä tiiviisiin työpajoihin rakentamaan uutta tarinaa Tilapalveluiden palveluntarjonnan ympärille. Missä olemme hyviä, mitä asiakkaamme arvostavat, mitä he meiltä odottavat? Miten kerromme jatkossa meistä, asiantuntijuudesta ja palveluistamme.

Näin yhdessä rakentaen muodostui uusi yrityksen viestintäkonsepti. ”Sujuvaa eloa” on ydintarina julkiskiinteistön koko elinkaarelle – kiinteistön suunnitteluun, rakentamiseen ja ylläpitoon. Jotta elo kiinteistöjen käyttäjille ja sidosryhmille olisi sujuvaa kaikissa Tilapalveluiden eri palveluiden vaiheissa.

Uusi ydintarina jalkautettiin edelleen uudistuneiden verkkosivuston sisältöstrategiaksi. Tulevaisuudessa viestintästrategian avulla Tilapalvelut luovat itse viestintää tärkeimmille sidosryhmilleen.

Tampereen kaupungin omistama liikelaitos muuttui osakeyhtiöksi vuoden 2018 alussa. Uudenlainen asema palveluntarjoajana vaati uudenlaista viestintää yhtiön muuttuneista liiketaloudellisista lähtökohdista asiakkaille, sidosryhmille ja sisäisesti. Atomi valittiin julkisella kilpailutuksella rakentamaan muutosviestintää sekä viestintä- ja sisältöstrategiaa yrityksen tulevaisuuden viestinnän pohjalle. Muutoksesta kerrotaan eteenpäin Atomin toteuttamilla uudella brändi-identiteetillä ja uudistuneilla verkkosivuilla.

AsiakasTampereen TilapalvelutPalvelutViestintästrategia, sisältöstrategia, palvelumuotoilu, verkkosivusto, brändi-identiteetti, Vuosi2018-Linkkiwww.tampereentilapalvelut.fi

Löydä ydin™ – muutoksesta kasvuun

Brändikehitys | Digitaalinen asiakaskokemusLiikkuva kuva | Ketterä viestintä

Ota yhteyttä

Privacy Preference Center